携帯サイト 運用を活用するテクニック
あなたは価格比較サイトに対し、どのように商品情報を提供するか、提供できるのかについて、注意しなくてはならない。
商品情報の提供方法は、基本的には3種類である。
専用の管理画面から価格を入力するパターン。
この場合、そのサイトに登録されている製品しか掲載できないことが多く、また、価格勝負になりやすいので、これを利用して、あなたのショップサイトから商品情報を価格比較サイトが自動的に取得し、情報更新してくれるパターン。
この場合、価格比較サイトのシステムが勝手に商品情報を取得し掲載してくれるため、人手はほとんど不要である。
ただ、すべての商品ページが似通ったつくりになっていないと、システムが正確に自動収集してもらう商品情報を取得してくれないため、ショップの構成のスクレイパーという、指定されたウェブ自由度が低くなるうえに、サイトをリニューアルしたトップページを解析して情報収集するシステムがある。
こり構成を変更したりすると、システムが商品情報を取:他店の価格動向を調査しつつ自店の価格も動かさなくてはならず、入手の必要なことがデメリットとなる。
価格で勝負することができ、かつ人手が確保できるのであれば、価格比較サイトの利用者層はネットに慣れたユーザーであるため、非常に効果が高い。
家電、車、ブランド品、コスメ、保険など取扱商品が拡大している価格比較サイト。
機能も多様化している。
Eのように、ショップが商品データを準備し、それを受け渡しすることで商品情報を掲載・更新するパターン。
この場合は、サイトリニューアルをしようが、何をしようが、ショップが商品データを作るため、基本的に正確性は高く、問題は起こりにくい。
ただ、データを作る手間がかかるため、ある程度の商品データベースを作ってデータの作成を自動化できるようにするといいだろう。
また、掲載にかかる費用も、もちろん検討要素である。
掲載価格のパターンとしては、クリック課金、月額固定、そしてアフィリエイトがある。
クリック課金の場合、単価は日10円程度となっている。
月額固定料金は、ほかの課金形態との組み合わせが多い。
とはいえ、たいがいの場合、それほど高額ではない。
また、通常、アフィリエイトでの掲載が可能なことも多い。
アフィリエイトの課金形態については明記していないことが多いので、価格比較サイトに問い合わせてみることをお勧めする。
アフィリエイトの場合には、アフィリエイト代理店を利用することになるだろう。
あなたは自分のショップと親和性の高いASPと契約し、その担当者にどの価格比較サイトに掲載したいかを依頼すればよい。
ただし、ASPによっては、その価格比較サイトとの契約がなく、自分の希望する価格比較サイトに掲載できないこともあるので、その点は注意すべきである。
これらのことを組み合わせて検討し、自分のショップに最適な価格比較サイトを選ぼう。
顧客を誘導するために次に考えなくてはならないのは、どうやってより効果的に、その価格比較サイトからあなたのショップに顧客を誘導するかである。
まず、あなたのショップがほかのショップに比べて最安値をつけているなら、それは一般的には効果がある。
しかし、これだけでは必ずしもうまくいかないのが現実である。
それでは、本当に興味を持つ顧客を誘導するためにはどうすればいいのか。
それは商品名にキーワードを入れ込むことである。
たいがいの価格比較サイトの商品検索機能は、まだ商品名のみに対しての検索しかできない。
それゆえに、せっかく商品説明にいろいろ記載しても、その言葉では検索できないのである。
ブランド、メーカー、商品名、型番は基本だが、そのほかにその商品を端的に表すキーワードを1つから2つ入れ込んでおくことで、検索のヒット率は大きく上昇する。
そして、その商品がどのショップで購入しても性能、スペックなどが同じで、ショップごとの違いは価格のみであるような家電やパソコンなどの商品は、提供する商品デー夕、もしくはシステムにより自動的にデータを収集される場合はその商品ページに、メーカー名、型番、JANコードを商品名とは別に入れておくことが重要である。
なぜなら、このような商品の場合、価格を比較させるために製品型番やJANコードなどで複数ショップのデータを紐付けて管理するからである。
もし、型番などのデータを入れなかった場合、あなたのショップの商品情報だけがほかの複数のショップとは離れた位置に表示されてしまい、ユーザーが面倒に思ってあなたの商品だけ見られないばかりか、最悪の場合、その価格比較サイトに掲載されない可能性がある。
価格比較サイトに掲載することの効用は、ほかにもある。
ショップを運営するに際し、「ネットショップさえ開けば、顧客は勝手に訪問して商品を購入してくれる」と甘く考えている人は、まさかもういないだろう。
そうすると、あなたの悩みは、どこからどのように有望な顧客を誘導するのかということではないだろうか。
そしてまず考えつくのは、検索サイトに登録することだろう。
しかし、検索サイトにはそう考えるオーナーが山ほど登録している。
たとえばGの検索連動型広告。
これもユーザーがよく見てくれそうなキーワードは高価格で激戦になっている。
そこで、SEO対策が必須になる。
実は価格比較サイト自体が資金を投じてSEO対策を本格的に行っている。
あなたがSEO対策を行わなくても、価格比較サイトに商品を掲載することで、価格比較サイト上のページが検索サイトの検索結果の上位に掲載される。
そこからのリンクがあなたのショップに張られているため、結果としてSEO対策としても効果を発揮するのである。
価格比較サイトはアメリカのネットショッピング市場ではすでに当たり前のサービスとなっており、今後日本のインターネットユーザーにとってもますます当たり前のサービスとなっていくだろう。
そして、当然ではあるが、アメリカの価格比較サイトが日本に進出してきてもいる。
また、Eやzなどの一部の価格比較サイトに導入されているポイントシステムなどにより、差別化競争が激化するのは間違いない。
また、コミュニティマーケティングも今後ますます注目される。
これは、前述した「クチコミ」を基にしたマーケティング手法で、価格だけではなく、たとえば、注文受付時や商品発送時などの顧客対応、商品・製品に関して顧客が評価をし、それによって、ほかのユーザーが商品を選択する際の参考とする。
販売・掲載側サイドがこうしたコミュニティの活用を積極的に行っていくことになる。
いまや、ユーザーがより積極的にショップを選択する時代が到来した。
ショップオーナーは、新規顧客の獲得とともに、クチコミによって誘導してくれるリピーター確保にも十分に目を向けなくてはならない。
1992年にオーダーメイドジュエリーの店としてスタートしたsは、その後ブライダルリンクの結納返しとしてニーズの高かったブランド時計を製品ラインナップに加えた。
ジュエリーのカタログは装丁のしっかりしたものを作る必要があり、シーズンごとに作り変えなければならないなどコストがかかるので、その代わりにホームページを作ったのが1998年。
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